COVID-19

COVID-19, langzaam maar zeker wordt dit ons nieuwe normaal, het is al meer dan duidelijk dat ook de manier waarop wij leven steeds weer veranderd. Er zijn heel veel onbeantwoorde vragen en zorgen met betrekking tot de pandemie, “wanneer is dit allemaal voorbij?”, “wanneer mogen wij weer reizen”? In de strijd om verdere verspreiding van het virus te voorkomen, hebben de autoriteiten over de hele wereld, drastische maatregelen geïmplementeerd. Totale en partiële lockdowns, zijn onderdeel van het dagelijks leven geworden. Helaas, deze pandemie is deze pandemie niet voorbij. Om de strijd tegen het virus te continueren, moeten wij de protocollen van de WHO blijven opvolgen: draag uw neus- en mondbekking, was uw handen regelmatig voor tenminste 20 seconden, houdt u zich aan de anderhalve meter afstand, blijf thuis als u ziek bent en wees voor voorzichtig met de plekken die u bezoekt. Goede voeding is ook cruciaal voor de gezondheid, vooral in tijden als deze waarbij ons immuunsysteem sterk genoeg moet zijn om mogelijk terug te kunnen vechten. Daarnaast is het ook belangrijk om lichamelijk actief te blijven, denk maar aan een middag wandeling in de zon. Vergeet ook niet dat een positieve instelling ook invloed heeft op de gezondheid.  Wij van de Torarica Group, ondersteunen en respecteren alle beslissingen van de autoriteiten omdat we weten dat we “samen” sterker staan. De pandemie heeft geen favoriet of minst favoriet; het heeft ons gewoon allemaal getroffen. Nu meer dan ooit is het de tijd om elkaar aan te moedigen en te ondersteunen, de wereld heeft de positieve energie heel hard nodig.

Vergeet niet onze Facebook-pagina en website een bezoekje te brengen voor meer updates, speciale food & beverage en kamer tarieven, lopende acties en een overzicht van de maatregelen welke wij naleven ter bescherming van ons personeel en gasten.

ONZE CORONA MAATREGELEN
De Torarica Group is heel blij om weer gasten te mogen verwelkomen. Zoals u wellicht weet zijn Torarica Resort & Royal Torarica geopend voor gasten. Eco Torarica blijft tot nader orde gesloten voor het publiek. Hieronder volgt een overzicht van de Corona maatregelen van de Torarica Group.

ZEER BELANGRIJK!
Heeft u verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging hoger dan 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar de Torarica Group te komen.
Tijdens uw bezoek is het van belang dat u de instructies van onze medewerkers opvolgt. Wij vragen daarnaast alle gasten en medewerkers van de Torarica Group om de onderstaande voorzorgsmaatregelen nauwlettend op te volgen:

De maatregelen die wij in de Torarica Group nemen om U een veilig en gastvrij verblijf te bezorgen:
·       Uitgangspunt voor onze aanpassingen zijn de richtlijnen en aanbevelingen van de overheid.
·       Onze medewerkers hebben instructies gekregen over hoe te handelen onder Corona.
·       Er zijn extra protocollen voor reiniging en hygiëne.
·       Het zwembad van Torarica Resort is normaal geopend voor gasten. Het zwembad van Royal Torarica is uitsluiten toegankelijk voor gasten met een hotelovernachting en reservering is verplicht.
·       Met uitzondering van de sauna en de aerobic ruimte zijn alle TorWellness faciliteiten normaal geopend. Voor het gebruik van de TorWellness faciliteiten is het verplicht om te reserveren. Reserveren kan door te bellen naar 471500 extensie 5263.

AANKOMST IN HET HOTEL
·       Alvorens u de hotels van de Torarica Group betreedt zal een security guard u assisteren met het ontsmetten van uw handen en uw lichaamstempratuur opmeten.
·       Eenmaal in het hotel heet ons vriendelijk personeel U graag persoonlijk welkom en helpen zij graag al uw vragen.
·       In de lobby van de hotels van de Torarica Group treft u meerdere geautomatiseerde ontsmettingsdispensers waar u naar wens u handen kan ontsmetten.

GEPASTE AFSTAND IN HET HOTEL
·       Op verschillende plaatsen in het hotel treft U posters en vloermarkering aan waarmee we de 1,5 m afstand willen waarborgen. Wij vragen U deze maatregelen en vloermarkeringen op te volgen.
·       Wij verzoeken U in de verkeersruimten, zoals hotelgangen, de veilige afstand tot andere gasten te respecteren.

HYGIËNE IN HET HOTEL
·       Met een speciaal in het leven geroepen “Torarica Hygiëne” Team garanderen wij regelmatige desinfectie van blootgestelde oppervlakken zoals deurgrepen, liftknoppen en dergelijke met antibacteriële vloeistoffen.
·       Het sanitair op uw hotelkamer en in onze toiletten wordt met extra zorg en desinfecterende middelen gereinigd.
·       Wij bieden onze gasten geautomatiseerde desinfecterende dispensers op meerdere locaties in het hotel aan.
·       Het dragen van een mondkapjes is een verplicht in alle gesloten ruimtes van de Torarica Group.

MAATREGELEN IN ONZE RESTAURANTS:
·       Uitsluitend Tangelo en het Pool Terrace zijn toegankelijk voor gasten van buiten. Het restaurant van Royal Torarica uitsluitend toegankelijk voor gasten van Royal Torarica.
·       Gasten zijn verplicht om voor het betreden van de restaurants de handen te ontsmetten de lichaamstempratuur te laten opmeten door een van de medewerkers.
·       Gasten die zich binnen in Tangelo begeven zijn verplicht een mondkapje te dragen. Gasten die zich op het Pool Terras begeven zijn niet verplicht een mondkapje te dragen.
·       Reserveren is noodzakelijk voor uw ontbijt, lunch en diner. Zo kunnen wij service, spreiding en veiligheid zorgvuldig opvolgen.
·       Gelieve te wachten bij de ingang van het restaurant tot een medewerker u te hulp schiet. Wij brengen U naar uw tafel.
·       Alle tafels en stoelen in onze restaurants zijn opgesteld met 1,5 meter afstand in gedachten. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om niet zelf de tafels en stoelen te verplaatsen.
·       Wij hebben in onze restaurants met posters en vloermarkeringen Social Distancing richtlijnen aangegeven. Wij verzoeken U deze te volgen.
·       In alle restaurants van de Torarica Group kunt u bestelen van een digitaal menu. Dit menu is toegankelijk middels het scannen van een QR code.
·       Wij serveren uit met gepaste afstand.
·       Onze medewerkers dragen mondkapjes uit hygiënisch oogpunt.
·       Bij voorkeur betalen met pin of contactloos.
·       Voor hotel gasten is roomservice mogelijk.
 

torarica-group-covid-rules-hd.jpg

Loved by our guest